안녕하세요 고객님, 문의 감사드립니다.

문의하신 리얼 쏘팔메토+옥타코사놀 제품의 보관방법은 상세페이지에
기재되어 있는대로 직사광선이 직접 닿는곳과 고온다습한 곳을 피하여
서늘하고 습기가 적은 곳에 보관을 권해 드리고 있습니다.

본 제품은 고객님께서 말씀하신대로 동물성 캡슐로 이루어진
제품이기는 하나 식물성 캡슐과 산패의 정도를 말씀드리기에는
정확한 자료가 없어 안내 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.

실온의 온도가 높으편이시라면 냉장보관을 권해 드리고 있으나
냉장보관시 냉장고 문 가장 애래쪽으로 보관해 주시고 냉장보관시
제품을 모두 다 섭취하실때까지 냉장보관을 해주시고 중간에
실온보관으로 변경시 습기가 생길수 있으므로 이점 참고 부탁드립니다.

현재 드시고 있는 제품에 관한 염려가 있으시다면 저희 고객센터쪽으로
연락주시면 회수하여 확인후 불편함이 없도록 처리해 드리겠습니다.

대용량 제품으로 장기간 보관에 불편함이 있으시다면 밀폐용기등에
나눠서 섭취를 해주시는 것도 고려해주시고 고객님께서 말씀하신
용량을 줄여서 판매하는 것은 담당자에게 전달하여 참고할수
있도록 하겠습니다. 고객님께서 섭취하시며 느끼셨던 불편관련으로
의견을 주셔서 너무 감사합니다. 더욱 깊게 생각하여 불편을 줄이고자
노력하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
리얼 쏘팔메토 보관방법 문의 드립니다.                                                                                                                                                                                                             냉장 보관이 나은건지 실온 보관이 나은건지요?                                                                                                                                                                                                   그리고 용량갯수를 줄여서 판매할 계획은 없는지요.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       이게 6개월치다보니  열고닫고를  6개월동안 하다보면 캡슐이 산패될 가능성이 높아보여서요.                                                                                                                                                    (식물성도 아니고 동물성 캡슐제인거 같은데.)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            타타사 제품 쏘팔메토를 먹다보니  언제부턴가 입에 넣자마자 산폐가된건지  불쾌한 맛이 느껴지더라고요.                                                                                                                                        2개월째에 그랬었는데 6개월치라  덜컥 사고나니  걱정이 돼서요.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           아님 한 1주일치 소량을 주기적으로 따로 담아 먹는게 괜찮을까요?                                                                                                                                                                                                                                                        답변부탁드립니다.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            (PS. 왜 줄내림이 안되죠?.  글쓰기 개선사항.)