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주문취소했는데, 취소됐다는 문자가 안와요 or 환불처리가 안되고 있어요.

작성자 (주)온푸드(ip:)

작성일 2017-09-26

조회 272

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장바구니에 상품이 담겨있는 경우 즉시 취소처리가 가능하지만, 제품 결제후의 주문취소 경우 영업일기준 2~3일 정도 소요되실 수 있으며, 카드사용의 취소접수는 반영기간이 3~5일정도 소요될 수 있습니다.

→[배송준비중] 또는 [상품배송중]상태에서는 송장의 출력 단계로 주문취소가 어려운점 양해바랍니다.

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